Криклий объяснил, как возвращать билеты на отмененные из-за коронавируса поезда

uatv
29.03.2020
Фото UATV

Вернуть билеты на поезда, которые не осуществили запланированные рейсы из-за прекращения пассажирских перевозок по железной дороге, можно в любой железнодорожной кассе.

Об этом министр инфраструктуры Владислав Криклий сообщил в Telegram, информирует UATV.

Министр отметил, что вернуть билет можно будет после завершения карантина.

Если билет приобретен в кассе:

– на внутренние поезда – в течение 90 суток с запланированной даты отправления поезда.

– на международные поезда – в течение 180 дней с запланированной даты отправления поезда.

Если билет приобретен онлайн, нужно зарегистрироваться/авторизоваться на сайте или в приложении "Железнодорожные билеты". В разделе "Возврат билетов" по инструкции вернуть билеты.

Деньги будут зачислены на карту автоматически в течение 30 календарных дней, комиссия может быть возвращена отдельным платежом (смс-сообщение о зачислении средств поступает не всегда).

Если билеты, приобретенные онлайн, были распечатаны в железнодорожной кассе, то их можно будет вернуть после завершения карантина в соответствии с инструкцией "Если билет приобретен в кассе".

Если же билет приобретен онлайн, но дата отправки поезда прошла, надо распечатать билет на принтере и руководствоваться правилом "Если билет приобретен в кассе".

Напомним, Кабмин запретил украинцам покидать страну с целью туризма с 24 марта.

Источник UATV
дата 29.03.2020
категории Туризм
поделиться

Топ новостей на UA|TV