Авиакомпанию easyJet обвиняют в несоблюдении правил отмены рейсов

uatv
13.08.2019
Фото Twitter/@_G12

Самая бюджетная авиакомпания Великобритании, easyJet, отказывается выполнять правила Управления гражданской авиации относительно отмененных рейсов – не бронирует места в других авиакомпаниях, как требуется в документе, информирует UATV со ссылкой на издание Independent.

В соответствии с европейскими правилами в отношении прав пассажиров на воздушные перевозки, когда им сообщается об отмене рейса, то должен предлагаться другой вариант перемещения.

В правилах также указано, что пересадка должна осуществляться без дополнительных затрат для пассажира, даже в том случае, когда он пользуются другим авиаперевозчиком или иным видом транспорта, независимо от его класса и стоимости.

Но, отменив в последнее время десятки рейсов из Великобритании, авиакомпания еasyJet не только не предоставила альтернативы, но и отказалась компенсировать дополнительные расходы пассажиров.

Кроме того, это противоречит задекларированной политике авиакомпании, в которой говорится: "Мы приложим все усилия, чтобы вы добрались рейсом easyJet в конечный пункт назначения в течение 48 часов после отправления вашего первоначального рейса. Если мы не в состоянии этого сделать, у вас есть возможность выбрать другую авиакомпанию, сесть на поезд, автобус или взять напрокат автомобиль".

Перевод с английского Оксаны Вергелес, для UATV

Источник UATV
дата 13.08.2019
категории Туризм
поделиться

Топ новостей на UA|TV